改善前の課題

• Web制作に詳しくない担当者が作成したサイトで、情報設計やURL構造が整理されていなかった
• サイト経由のWEB申込が少なかった
• 広告へ投下できる予算が限られていた

仮説

• 過去の会員をもとにペルソナを再設定すれば、訴求内容と申込導線を改善できる
• 検索需要に沿ったコンテンツを継続すれば、広告だけに依存せず認知と流入を増やせる
• メディア収益を広告へ再投資すれば、限られた予算でも集客を拡大できる

期間

約3年間。ITスキルを提供する形で継続参画しました。

自分とチームの担当範囲

自分: WEB部門リーダーとして、企画提案、サイト制作、SEO、LP、広告運用、記事制作、スタッフ指導を担当。

チーム: 代表と事業方針・顧客像を共有し、スタッフと記事制作やサイト運営を推進。

計測方法

Google Analyticsで月間セッション数、Search Consoleで検索状況、AdSenseで収益を確認。広告管理画面では月次ROASを計測し、WEB申込の記録とあわせて改善を判断しました。

次に活かせること

SEO・コンテンツ・LP・広告をバラバラに動かすのではなく、収益を集客に再投資する流れを作ったことで、少ない予算でも回せるようになりました。仮説検証 → 計測 → 改善のサイクルを回した経験は、アジャイル開発の反復改善に直結します。スタッフに書き方を教え、自分がいなくても続く体制を作った点も大きかったです。

改善前の課題

• コーポレートサイトからの問い合わせが年間1～2件程度だった
• Webメディアの月間PVが約4,000にとどまっていた
• 表示速度が遅く、Lighthouse Performanceが20点台だった
• 会社の強みや専門性がサイト上で十分に伝わっていなかった

仮説

• 見込み顧客が検索するテーマで専門記事を作れば、商談につながる流入を増やせる
• 社内エンジニアの知見を記事へ反映すれば、競合記事との差別化ができる
• 表示速度、HTML構造、LPの訴求を一体で改善すれば問い合わせ増加につながる

期間

約2年間。システム受託開発企業に在籍中、自社サイト改善・自社Webメディア運営に取り組んだ期間です。

自分とチームの担当範囲

自分: ディレクター、マーケター、エンジニアとして、調査、企画、ワイヤーフレーム、進行管理、実装、効果測定まで担当。

チーム: エンジニアから専門知識の提供を受け、デザイナー・ライターと制作を推進。

計測方法

Google AnalyticsでPV、Search Consoleで検索状況、Lighthouseで表示性能を確認。社内の問い合わせ記録とあわせて、流入から問い合わせまでの変化を評価しました。

次に活かせること

PVを伸ばすだけでは問い合わせは増えず、コンテンツの専門性・表示速度・LPの訴求・導線を一体で改善したことが効果的でした。SEOメトリクスの可視化と改善は、システム開発におけるオブザーバビリティやKPIモニタリングと同じ構造です。エンジニアの知見を記事にする方法は、他の企業でもそのまま活用できると考えています。